年国庆节,城管陈国庆过得不一样。
以往的长假,都是坚守岗位,今年在家过了一个完整的假期,他有点不习惯。
粮道街这条工作路段,陈国庆来来回回走了很多年,以至于街边的每一个商户,有一点微小的变化,他都看在眼里。
从年加入城管,31年,城管的身份,带给他很多荣誉,也曾有困扰。
如果说1.4公里的粮道街,书卷气与烟火气书写了武汉百年的历史,也留存了老武汉的美食记忆;那么国庆节生日那天退休的陈国庆,参与了这条街的变与不变,并见证了武汉的发展和城市管理的不断进步与前行。
时间倒转十余天,一早踏进武昌区粮道街城管综合执法队大门的陈国庆,迎来了执法生涯的最后一天。
换装,在仪容镜前整理,抚过帽徽,端正肩章臂章,与这身制服相伴31年,今天最后一次穿上它,一股酸涩冲上陈国庆的眼帘。
捋了下思路,想着今天要安排的几件事,波动的情绪在准备上街“打卡”的那一刻恢复平静。在人生值得纪念的这一天,做好手头的工作,就是陈国庆唯一想到的“仪式感”。
带上后辈吴昆,陈国庆像每一个工作日那样,走进了熙攘的粮道街。
粮道街的名字源于清朝曾在此设粮道署,加之临近*鹤楼,又为它的繁华再加一码,时常成为王侯将相驻跸之地。在明代时,粮道街就有勺庭书院;清代有江汉书院;民国初,有一所大学、两所中学,三所专业学校。虽然这些学校消失在了历史的长河里,但粮道街的书香底蕴历久弥新。
所以,粮道街的市容市貌管理工作,更为复杂。一方面是新旧交替,历史遗留问题多。一方面是基础设施薄弱,但人流量巨大。
与此同时,现在的粮道街,以美食为流量入口,市容市貌的升级也颇具难度。
因此,在“百年画布”上作画,不仅仅要有精细,更要有情怀,有热情。
一家打印店将灯箱放到了外面,陈国庆和吴昆上前劝导经营者将灯箱撤下;一家水果店占道经营,他们主动帮忙搬运货物;遇见市民在人行道上晾晒衣物,他们随即劝导当事人将衣物晾晒在合理区域内。
巡查完主干道,他们又穿进背街小巷,深入老旧、新建小区,坚决遏制新增违法建设,保持街道违法建设“零增长”。
在陈国庆看来,步行巡查如绣花,贴近市民,贴近生活,可以有效将脏乱差、出店经营、车辆乱停放、路面破损等问题第一时间发现并解决。
“城管队员如果仅仅在车里‘走马观花’或者只坐在办公室,无法发现细小的城市管理问题,只有徒步巡查,才能深入一线,及时发现和解决问题。”他如此说道。
每次步行巡查,陈国庆至少要花费3个多小时,对于巡查时发现的问题,能够当场劝导纠正的就当场解决,无法当场解决的,比如市*设施、园林绿化、环卫保洁、公园管理等方面的问题,就通过数字城管指挥中心转办至相关责任部门,确保所有问题清零。
这些坚持了很多年的事情,就像肌肉记忆,在陈国庆的身体里,更在粮道街越来越好的变化里。
执法中心里的90后都对陈国庆的年龄无感,看他穿着制服每天都是满满当当的精气神,中气十足,走路生风。
胸带*徽,心装百姓。虽然没有惊天动地的事迹,但“城管为民”所赋予的职责,陈国庆都全力履行了。无愧,让他心胸坦荡,步履坚实。
年,武汉市举行了规模最大的一次城管队员招考。
彼时,陈国庆放弃了企业的工作机会,通过考试,顺利上岗,从此投身到了城市一线管理工作中。
他慢慢知道,城管的工作纷繁又琐碎,其实不只是大家知道的和流动摊贩打交道,还有查拆除违章建筑、查渣土车……
城管执法工作面对的是错综复杂的情况和不同社会群体,人们总说小贩和城管是“猫鼠”游戏,陈国庆摇摇头,“老鼠怕猫,可是小贩从内心是不怕城管的。”
执法过程中,大多数行*相对人都能配合执法,然而受到辱骂、推搡,甚至暴力抗法也是时有发生。
在一次处理占道经营的水果摊时,摊主手握水果刀进行威胁,陈国庆毫无惧色,对摊主晓之以情、动之以理,经过长达2个多小时的努力,有惊无险地把事情妥善处理,得到周围群众的一致喝彩。
陈国庆说,城管工作31年,看起来没什么不同,可实际上,不身处其中,你恐怕不能想象,它所呈现的细微而巨大的变化。
陈国庆经历见证了城管执法理念的提升和服务理念的变化。
年,武汉市城管执法局成立。年,武汉名执法人员正式换上全国城管统一制式服装,以崭新的形象服务市民。
武汉城管追求细致、精致、极致、卓越,强化担当作为,增进绣花功夫。城管工作不断创新,不变的是依法行*的路越走越坚实,为民服务的初心不变,柔性化执法更加深入人心。
陈国庆查摸粮道街每一处角落,也帮助过多名困难群众。
民主路一位家庭困难的老爹爹经常占道经营,他多次上门了解情况,与老人交心谈心,打消老人担心店内经营影响生意的顾虑后,又积极协助老人定制了屋内货架,圆满解决了问题。
辖区内老旧小区多,老百姓晾晒衣物是老大难问题,他多次协调,结合实际为群众筹建了专门的晒衣架。
“今天,我们的城管队员再进社区、进学校,宣传内容已经变成了‘垃圾分类’这种更加文明和环保的生活理念。我想这种变化,不仅仅是一份工作内容的改变,也是整个城市管理和市容环境新面貌的呈现。”
如今的粮道街,文明晾晒晒出了邻里新风尚,垃圾分类分出了干净新城区,靓化家园为居民带来的是看得见的福利、摸得着的幸福感,这条街成为名副其实的最美践行者。
本着“干一行、爱一行”的质朴与勤奋,陈国庆对城管这份职业充满敬畏,相当珍惜。
从事城管执法岗位30多年来,陈国庆多次考核被评为优秀,年荣立三等功一次。而让他倍感荣耀的,是他扎根多年的粮道街城管综合执法队,每位领导、队员都传承并保持着优良作风。
他常说,“城管工作的一个特点,就是你的工作就在自己的身边,与生活息息相关。”
回忆从前,城管队员最开始骑着自行车走街串巷,后来坐着双人、三人摩托车巡查蹲守,再到“马路办公”。城管执法的装备也从无到有,从有到专。如今不仅有对讲机、执法记录仪等“马路办公”四件套执法装备辅助,区域监控系统也日趋完善,所有的一切都在一点点改变着城市管理工作,也在一点点改变着城市生活环境。
也有一些是不变的。比如三十年前,陈国庆就负责粮道街两侧“门前三包”工作的落实,后来“门前三包”的履职责任也一直在身。几十年间,哪家铺子刷了门面,哪家商户变了主人,都了然于胸。
几十年如一日扎根基层,坚守承诺造福市民。陈国庆是武昌城管执法队伍中的一个缩影,用忠诚担当、热情为民的情怀,充分展示了城管执法人员的“最美内涵”。
“近十年来,一方面自己年纪在长,另一方面我工作的这个地方,年轻人也越来越多。现在的城市不同于三十年前的城市,我始终相信年轻人会为城市管理注入越来越多的活力。”
他说,我毕生的工作都在与城管打交道,退休后,还会常回这里看看。
“粮道街是个卧虎藏龙的好地方,胭脂路、昙华林、戈甲营、花园山、鼓架坡……每一个地名背后都藏着一段历史、一个故事。它们也是我曾走过的路,是我半生的回忆。”
9月30日,陈国庆最后一次身着城管制服走在粮道街,看着粮道街满街飘扬的五星红旗,回忆自己在粮道街工作的无数个日夜,陈国庆深深坚信,未来的城市会更美好,未来的城管执法会有更新更强的面貌。
在他身边,跟他一起巡查的,是年轻城管吴昆。他陪师傅最后一天在岗,是陪伴,更是传承。
很多年轻城管人,继续奋斗在这条百年老街,保护着它的历史、参与它的发展、骄傲于它的繁荣,为大武汉的美好,贡献城管力量!
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